Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 22 lutego 2026

§ 1. Definicje

  1. Usługodawca — SUPER MEGA TRADE sp. z o.o., NIP: 8952261999, KRS: 0001058391, REGON: 526419631, z siedzibą we Wrocławiu, al. Marcina Kromera 51A, 51-163 Wrocław.
  2. Serwis — platforma internetowa Doqum dostępna pod adresem [DOMENA].
  3. Usługobiorca — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
  4. Konto — zbiór zasobów i uprawnień przypisanych do Usługobiorcy w Serwisie.
  5. Subskrypcja — odpłatny plan dostępu do funkcji Serwisu.

§ 2. Warunki ogólne

  1. Serwis umożliwia generowanie dokumentów na podstawie szablonów wypełnianych danymi Usługobiorcy.
  2. Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji i akceptacji niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Usługobiorcy zostaną powiadomieni e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 3. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i utworzenia hasła.
  2. Usługobiorca odpowiada za poufność swoich danych logowania.
  3. Konto może zostać usunięte na żądanie Usługobiorcy (art. 17 RODO).

§ 4. Subskrypcje i płatności

  1. Serwis oferuje dwa plany subskrypcyjne: Solo Biuro (99 zł/mies. netto) oraz Biuro Pro (249 zł/mies. netto).
  2. Do cen doliczany jest podatek VAT (23%).
  3. Nowi użytkownicy otrzymują 14-dniowy bezpłatny okres próbny z dostępem do planu Pro.
  4. Płatności obsługiwane są przez Stripe Payments. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
  5. Subskrypcja odnawia się automatycznie. Można ją anulować w dowolnym momencie przez panel klienta Stripe.

§ 5. Odpowiedzialność

  1. Generowane dokumenty mają charakter pomocniczy i nie stanowią porady prawnej.
  2. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wprowadzonych danych i sposób wykorzystania wygenerowanych dokumentów.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne wynikające z użycia wygenerowanych dokumentów.

§ 6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Szczegóły w Polityce Prywatności.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [EMAIL KONTAKTOWY].
  2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.